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Cómo medir el éxito de tu ecommerce

Es importante contar con distintas métricas y kpis que permitan evaluar el objetivo principal que se ha planteado alcanzar. Te sugiero 4 pasos de cómo llevar esta medición

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August 28, 2023

¿Qué es Mystery Shopper? ¿Me conviene aplicarlo?

Posiblemente lo has escuchado antes como “comprador incógnito” o “comprador misterioso” Mystery shopper, como concepto, es una metodología de evaluación que permite constatar la calidad de los servicios brindados de las empresas y los de su competencia. ¿Cualquiera puede ser mystery shopper? ¿Qué ventajas traería a mi organización si lo aplico?

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August 8, 2023