"El éxito es la suma de pequeños esfuerzos, repetidos días tras día"
- Robert Collier
Mystery shopper (conocido como comprador incógnito), permite realizar una auditoría para la mejora continua de los procesos que involucran al cliente ¿La propuesta de valor brindado es el esperado?
¿Cómo puedo lograr llegar a mis resultados esperados? Revisemos juntos el rendimiento de tu e-commerce, en qué etapa debemos enfocarnos y cómo mejorar cada una de ellas para generar la conversión deseada